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商超廣播系統(tǒng)解決方案:商超智能化必選系統(tǒng)

發(fā)布: 2025-08-27 11:00:39更新: 2025-08-27 11:15:22

一、商超廣播系統(tǒng)核心功能架構(gòu)

1

、基礎(chǔ)廣播功能

  背景音樂(lè)播放:支持定時(shí)播放不同風(fēng)格音樂(lè)(如開門迎賓曲、閉店溫馨提示)

,按樓層或區(qū)域定制曲目庫(kù),降低環(huán)境噪音
,提升購(gòu)物舒適度

  業(yè)務(wù)廣播:包括上下班鈴聲、促銷活動(dòng)通知

、尋人尋物啟事等
,支持手動(dòng)/自動(dòng)切換,確保信息即時(shí)觸達(dá)。

  分區(qū)管理:按樓層

、商品區(qū)或功能區(qū)劃分獨(dú)立分區(qū)
,實(shí)現(xiàn)差異化內(nèi)容播放(如食品區(qū)播放促銷廣告,服裝區(qū)播放品牌介紹)

2

、緊急響應(yīng)功能

  消防聯(lián)動(dòng):與消防系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接

,火災(zāi)報(bào)警時(shí)自動(dòng)強(qiáng)切至緊急廣播模式
,播放疏散指令,支持鄰層報(bào)警功能(如某層觸發(fā)火警
,上下層同步廣播)

  應(yīng)急優(yōu)先級(jí):緊急廣播信號(hào)優(yōu)先級(jí)高于日常內(nèi)容,確保關(guān)鍵信息無(wú)干擾傳播

  多任務(wù)管理:支持定時(shí)插播緊急通知(如全國(guó)會(huì)員日活動(dòng))

,結(jié)束后自動(dòng)恢復(fù)原播放任務(wù),減少人工操作

3

、智能化運(yùn)維功能

  遠(yuǎn)程管理:通過(guò)云平臺(tái)或APP實(shí)現(xiàn)設(shè)備狀態(tài)監(jiān)控、音量調(diào)節(jié)

、任務(wù)下發(fā)
,支持多門店集中管控(如連鎖商超總部統(tǒng)一管理全國(guó)門店廣播)。

  故障自檢:系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)設(shè)備離線

、線路故障等問(wèn)題
,并通過(guò)日志記錄和報(bào)警通知管理員。

  節(jié)能設(shè)計(jì):定時(shí)開關(guān)設(shè)備電源

,避免空載運(yùn)行
,延長(zhǎng)設(shè)備壽命并降低能耗。

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、技術(shù)實(shí)現(xiàn)要點(diǎn)

1

、商超廣播系統(tǒng)架構(gòu)

  主控系統(tǒng):采用智能廣播媒體矩陣主機(jī),支持大屏顯示

、海量節(jié)目源存儲(chǔ)(如內(nèi)置禮儀
、鐘聲等特殊語(yǔ)音文件)。

  音源輸入:集成CD機(jī)

、調(diào)諧器
、話筒、電話等多種輸入方式
,滿足多樣化內(nèi)容需求

  輸出設(shè)備:選用同軸喇叭或網(wǎng)絡(luò)音箱,支持功率調(diào)節(jié)(如商場(chǎng)中庭使用大功率音箱,試衣間使用小功率音箱)

2

、網(wǎng)絡(luò)化部署

  IP廣播系統(tǒng):基于TCP/IP協(xié)議,通過(guò)局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)傳輸音頻信號(hào)

,支持多終端同步播放

  無(wú)線擴(kuò)展:在臨時(shí)促銷區(qū)或戶外區(qū)域部署無(wú)線音箱,通過(guò)Wi-Fi或4G/5G接入系統(tǒng)

3

、兼容性與擴(kuò)展性

  系統(tǒng)集成:與安防監(jiān)控、門禁

、消防等系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)
,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享(如根據(jù)客流量數(shù)據(jù)調(diào)整廣播內(nèi)容)。

  模塊化設(shè)計(jì):支持功能模塊擴(kuò)展(如增加語(yǔ)音識(shí)別

、人臉識(shí)別等功能)
,適應(yīng)未來(lái)業(yè)務(wù)升級(jí)。

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、廣播系統(tǒng)場(chǎng)景化解決方案

1

、大型商場(chǎng)場(chǎng)景

  多分區(qū)靈活控制:每層獨(dú)立分區(qū),支持同時(shí)播放不同內(nèi)容(如1層播放奢侈品廣告

,3層播放兒童游樂(lè)區(qū)音樂(lè))

  高并發(fā)處理能力:采用智能中央控制器,可接入8套以上音源設(shè)備

,滿足復(fù)雜廣播需求

  定向傳聲技術(shù):在高端品牌專柜部署定向音箱,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)導(dǎo)購(gòu)語(yǔ)音播報(bào)

,避免聲音干擾其他區(qū)域

2、連鎖超市場(chǎng)景

  總部統(tǒng)一管控:通過(guò)云廣播平臺(tái)下發(fā)背景音樂(lè)

、促銷廣告至各門店
,確保品牌形象一致。

  本地化定制:門店可自定義店慶

、限時(shí)特賣等專屬?gòu)V播任務(wù)
,支持店內(nèi)外差異化播放(如店外播放促銷活動(dòng),店內(nèi)播放輕松音樂(lè))

  低成本升級(jí):舊店通過(guò)音頻解碼終端兼容原有功放和音箱

,降低改造成本。

3

、便利店場(chǎng)景

  定向傳聲系統(tǒng):采用高頻搭載技術(shù)

,將聲音控制在貨架區(qū)域
,避免噪音干擾(如促銷語(yǔ)音僅在特定貨架播放)。

  無(wú)人零售適配:支持語(yǔ)音導(dǎo)購(gòu)

、安全提醒(如“小心地滑”)
、商品補(bǔ)貨通知等功能,提升運(yùn)營(yíng)效率

  輕量化部署:僅需部署網(wǎng)絡(luò)音箱和標(biāo)準(zhǔn)電源

,無(wú)需復(fù)雜布線,適合空間有限的便利店環(huán)境

  百實(shí)科技的商超廣播系統(tǒng)解決方案功能全

、響應(yīng)快、分區(qū)準(zhǔn)
,能高效運(yùn)維
,提升顧客體驗(yàn)
,助力商超智能化管理與營(yíng)銷

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